清明假期是一个重要的传统节日，也是春天的一个好时节。今年的清明假期铁路运输期限为4月3日至4月7日，共计5天。据兰州铁路局统计，该铁路局发送旅客137.7万人。其中，4月4日至4月6日3天共发送旅客89.1万人，较2019年增幅达到了39.8%。这个数据让人十分欣慰，说明我们国家铁路运输的发展得到了显著的成果。特别是4月4日，迎来了客流高峰，发送旅客数量高达34.7万人。在这个假期里，许多人会选择乘坐火车回家或出游。而铁路作为连接各大城市的主要交通工具，承担着重要的角色。

假期期间，旅客探亲、祭祖、踏青等出行需求旺盛，兰州铁路局坚持以满足旅客出行需求为导向，千方百计挖掘运输潜力，优化旅客列车开行方案，落实便民利民惠民服务举措，统筹做好重点物资保供运输，集中力量开展集中修施工任务，为假日期间旅客平安有序温馨出行提供可靠保障。该局集团公司针对假期期间旅客出行特点，对运输方案进行了全面调整和优化。加强了对热门景点和旅游目的地的运输支持，增加了班次、延长了运行时间，以满足旅客需求。

针对客流大幅增长的实际，兰州铁路局加大客运能力供给，实行高峰线运行图，紧盯热门出行线路，结合甘肃天水麻辣烫“出圈”热点，精心铺画列车运行图，精准做好客流集中地区和时段运力投放，统筹高铁和普速运力资源，以最大运力保障旅客出行。假期期间，共计加开临客列车6对，重联开行动车组列车10对，恢复开行动车组列车5对、加开高峰线动车组10对、恢复开行普速列车1对。

兰州铁路局在兰州、天水、银川等客流较大的车站对旅客进站、候车、检票、乘车、出站等环节进行优化加强客流密集场所旅客引导，持续发挥“008”、 “东方微笑”等优质客运服务品牌示范引领作用，关注“老、幼、病、残、孕”重点旅客需求，利用爱心专座、哺乳室、便民箱等便民服务措施，为旅客提供个性化、人性化服务，让旅客出行体验更美好。同时，聚焦天水麻辣烫热点，推出以“游平凉崆峒山，品天水麻辣烫”为主题的“环西部火车游”旅游专列，开行以踏春赏花为主的11趟旅游专列，满足旅客假日出行游玩需求。

除了加强陇海线、包兰线等线路的集中修收官工作，兰州铁路局还致力于为兰新线、兰渝线等线路的集中修工作做好准备。为此，工务、电务、车辆等部门组织人员加大了雨前、雨中、雨后设备排查力度，对管内道岔等关键部位进行了集中检查。在季节性安全风险的影响下，兰州铁路局加强了动客车空调、走行部、制动系统等服务设施的检修，提高了设备运用质量，进一步保障了旅客的平安出行。此外，兰州铁路局还优化了客运服务流程，提升了旅客的出行体验。