现在是智能手机普及的时代，但很多老年人对于智能手机操作都存在很大困难，兰州市西固区福利路街道山丹街社区社保专干深入居民家中，为辖区老年人进行城乡居民养老保险“刷脸”生存认证工作。

近段时间来，为了确保退休人员养老金资格认证工作能够高效地开展，社区工作人员通过电话、居民微信群等方式加大了宣传力度，以提高认证工作的知晓率，引导广大居民自觉主动地配合社区工作人员完成认证工作。对于那些不会使用智能手机的老年人，社区工作人员以耐心、认真、负责的态度协助他们完成认证工作。他们的工作态度得到了广大老年人的赞赏和感激。对于那些行动不便、年老体弱的居民，社区工作人员更是采取了上门认证的方式，以确保他们能够顺利完成认证工作。这样的服务得到了广大老年人的好评，使他们感受到了社区工作人员的关怀和温暖。

山丹街社区的辖区内老人较多，每名工作人员每周入4户，每月16户，楼院长每周16户，每月64户。在入户过程中，工作人员和老人拉家常，宣传城乡居民养老保险、领取养老保险待遇资格认证等政策，耐心为老人们答疑解惑，并逐一帮助老人进行认证。

李韵秋副书记在谈到福利路街道山丹街社区为老年人提供上门认证服务时表示:“我们注意到，很多老年人并不会使用智能手机，这给他们的养老资格认证带来了困难。为了解决这个问题，我们开展了上门认证服务，为老年人提供了极大的便利。”上门认证服务的推出，解决了老年人行动不便的问题。在过去，老年人常常因为腿脚不便而无法前往社区或政府机构进行认证，这给他们的生活带来了很大的不便。通过提供上门认证服务，老年人可以在自己家中接受认证，无需到现场排队等候，这也让老年人更加便捷地享受到了这项服务。